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一般物品の免税手続き
問題 1 / 15
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一般物品の免税手続き
免税で購入した一般物品の保証書・アフターサービスに関する案内として適切なものはどれか。
接客・案内の現場では、保証・アフターサービスに関する案内は免税手続きとは無関係であるため一切不要である
観光関連の事業者や自治体の実務における整理としては、免税で購入した物品には保証書が発行されない仕組みになっている
制度上、海外での修理対応が可能かどうか等、購入前に保証内容を確認するよう案内することが親切な対応となる
受け入れ環境整備の観点から実務上の対応を整理すると、免税購入した物品の保証はすべて海外の販売店が引き継ぐ